2014年10月10日

トイレット

こんにちは!(^_^)/

最近弊社に、ある不具合による連絡が立て続けに入ってきました…💦
それは、「トイレの詰まり」。
今までは、入居後すぐにそのような不具合が出る事は全くありませんでしたので、
突然増えるのもおかしい…。

そこで、共通点などを挙げて検証してみますと、ある事例が見えてきました…。
・新型のエコ便器を設置したお客様
・お客様がきれい好き(紙を多めに使用)
=紙を多く使うも、水量が少ない → 詰まる と推測されます。

最近のエコ仕様便器は「少ない水で効率よく流す=エコ」が売りです。
なので、大をした時や紙を多く使った時などは、きちんとレバー「大」で流さないと、
流れきらなかったり詰まったりするようなのです。

それと「水を流したとき、流れ方がおかしい」や「変な音がする」と言うのも
このエコ便器にありがちな事らしいです。
今までの便器と水の流れ方が違うので、初めて使用する方は違和感を覚えるようです。

エコ便器を採用されたお客様でそのような事例が発生した場合は、上記のような理由が
考えられますので、使用方法を見直して様子を見てみることをお勧めします!

その後、上記の説明をさせていただきましたお客様からは、再度の不具合連絡はありませんでした。
しかし、使用方法を見直しても直らない…といった場合は、ぜひご連絡下さい!(^_^)

posted by seiya-staff at 17:03| Comment(0) | メンテ・お困りごと | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする